Poste : Commis au service à la clientèle
Lieu de Travail : Laval
Poste permanent
Description du poste :
-
Évaluer les besoins de la clientèle;
-
Finaliser les transactions;
-
Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi;
-
S’assurer de la satisfaction de ceux-ci;
-
Coordonner les besoins en collaboration avec la répartition;
-
Toutes autres tâches connexes.
Exigences :
-
Bilingue (un atout);
-
Expérience minimum de deux ans en service à la clientèle;
-
Entregent;
-
Bonne gestion des priorités;
-
Connaissance de l’environnement Windows;
-
Capacité de comprendre et d’expliquer un problème;
-
Sens de l’organisation.
Conditions de travail :
-
Plage horaire à discuter;
-
Assurances collectives.
-
15$/h
